Von PartsManager am 12.04.2002, 18:47
Von van der mark am 12.04.2002, 17:53
Von Martin HB am 12.04.2002, 17:06
Meine Meinung
Von checker am 12.04.2002, 15:38
Zu der Streiterei bezüglich der verhinderten Digitaltacho-Reparatur und zur Argumentation von Parts Manager: Ich glaube, die "Diskussion" ist vom eigentlichen Thema schon weit entfernt. Space war doch keiner der nervigen Kunden, die Chrysler-Vertretungen tagelang nerven, um dann nichts zu kaufen. Im Gegenteil, er hat sich selbst schlau gemacht, wo er seinen Tacho repariert kriegen könnte. Wie man das verhindert hat, finde ich wirklich sehr unfein, ohne jetzt die gute Frau aus Berlin schlechtmachen zu wollen. Selbst wenn sie rechtlich volle Rückendeckung haben mag, wo bleibt denn da die Menschlichkeit? Was für einen persönlichen Vorteil hat sie denn davon, wenn sie Geschäfte dieser Art verhindert? Was wäre passiert, wenn sie einfach darüber hinweggesehen hätte, so nach dem Motto: Ich muß ja nicht alles sehen und wissen. Besonders der Umstand, daß der Tacho bereits in den USA war, sie aber trotzdem diese Reparatur verhindert hat, hinterläßt einen faden Beigeschmack, der eher auf "Hobbydetektiv" schließen läßt. Ich gehöre nicht zu denen, die nur schlechte Erfahrungen mit Chrysler-Leuten gemacht haben, darum will ich in die Richtung nichts sagen. Trotzdem habe ich so etwas in ähnlicher Form noch nie erlebt.
Meine Frage:
Von Elmar am 12.04.2002, 17:42
Ich würde ganz gerne einfach nur mal wissen wer der PartsManager ist?
Klingt ja ziemlich wichtig. Nenn doch mal deine Funktion!
Selbiges gilt für anonymus2, haben wir jetzt 2 von der Sorte hier?
Gruß,
Elmar
Re: Meine Frage:
Von PartsManager am 12.04.2002, 17:49
Deiner Frage kann geholfen werden, so dir das bisher noch nicht aufgefallen ist.
Ich bin in einem Chrysler-Autohaus tätig, und zwar als verantwortlicher Lagerist.
Ich sollte wohl auch gleich dazuschreiben, das ich aus dem nördlichen Bayern komme, bevor als nächstes die Frage in den Raum gestellt wird, ob ich evtl. einer der "unlustigen" Lageristen bin, über die sich Space so aufregt.
Ach, noch etwas, das Autohaus ist auch ein Autohaus, und nicht etwa ne Werksniederlassung. Also, ergo, wenn mein Chef mitbekommen hat, wie viel ich heute im Netz unterwegs war, könnte es sein, das auch ich keinem Kunden mehr helfen kann.
Gruß
Re: Meine Frage: An Parts manager Bittelesen
Von Space am 12.04.2002, 18:29
Hallo nochmal Parts Manager
Hör doch bitte mal zu
Ich will doch nur innerhalb von 7 Arbeitstagen meinen Tacho repariert inc.Versandzeit in USA und zurück.Das es geht weist Du und ich
Also wo liegt das Problem. Wir müssen doch nicht weiter die Sache aufbauschen.
Bevor Du weiter Partei für Chrysler und Frau Rissman ergreifst sorge doch bitte erst dafür dass ich meinen Digitaltacho repariert bis zum 22.04.2002 zurück habe. Dieser Zeitraum reicht locker áus mit etwas Mühe.
Und dann können wir doch einfach weitersehen damit überhaupt eine Basis vorhanden ist um Missverständnisse aus dem Weg räumen.
In diesem Fall solltest Du oder Chrysler Deutschland auf mich zukommen und sagen okay dafür das alles schiefgelaufen ist und ich jetzt so lange warten musste übernimmt Chrysler Deutschland die Kosten für den Digitaltacho auf Kulanz was dann auch einen zufriedenen Kunden hinterlässt und einen positives Feedback bei den anderen Chrysler Fahrern
Re: Meine Frage: An Parts manager Bittelesen
Von PartsManager am 13.04.2002, 12:08
Hi Space,
Gegenfrage:
Ich habe eben gelesen, das der besagte Baron ja schon vor dem Kauf einen defekten Tacho hatte.
Und: Dein Baron ist ein Nordamerika-Modell. Von Dir selbst eingeführt? Oder hier gekauft?
Und, jetzt bin ich mal ganz neugierig: Wann hast Du ihn gekauft?
An Parts manager Bittelesen
Von Space am 13.04.2002, 13:58
Du den habe ich mir vor ca. 3 Wochen hier in Deutschland gerbraucht gekauft.
War seit 1992 in Deutschland zugelassen.
Was willst Du damit sagen ?
Mal ne Frage, wo sitzt der Spanungsregler für die Lichtmaschine.
Ich habe eine gebrauchte Lichtmaschine eingebaut und die Spannung vor dem Starten ist 12.5 Volt,nachdem der Motor läuft haben wir nur noch 12.2 Volt.
Wie hoch muss eigentlich die Leerlaufspannung sein ?
Re: An Parts manager Bittelesen
Von PartsManager am 13.04.2002, 14:09
Sorry, @ Space, aber du stellst mir technische Fragen, und wie gesagt, ich war nie als Monteur beschäftigt.
Ich glaube, das es normal ist, das die Spannung etwas abfällt, weil Du ja immer ein paar Verbraucher laufen hast, wenn der Motor läuft.
Der Regler sollte an bzw. in der Lichtmaschine verbaut sein, denke ich, allerdings hab ich noch keine Lima von Chrysler zerlegt gesehen.
Und daheim habe ich keinen ET-Katalog, sonst würden mich meine Kunden auch noch Sonntag nachts um 3 anrufen :-).
Ich wollte mit dem Tacho gar nix sagen, und nix unterstellen, ich bin einfach hin u. wieder neugierig.
Re: An Parts manager Bittelesen
Von angelobb am 13.04.2002, 17:47
Ich hab mal den lager der Lichtmaschine tauschen lassen, weil mir das kreischen am s*ck ging.
War allerdings wo sowas noch gemacht wird. In Italien.
Re: An Parts manager Bittelesen
Von angelobb am 13.04.2002, 17:49
Ich hab mal den lager der Lichtmaschine tauschen lassen, weil mir das kreischen am s*ck ging.
War allerdings wo sowas noch gemacht wird. In Italien.
Re: An Parts manager Bittelesen
Von MagicMan am 13.04.2002, 23:20
Hallo Space.
Die Ladespannung liegt für gewöhnlich bei etwa 14 Volt. Allerdings kann es durchaus sein, daß diese im Leerlauf nicht erreicht wird. Wenn Du allerdings Gas gibst, also die Drehzahl erhöhst, sollten 14 Volt da sein, sonst wird die Batterie nicht richtig geladen.
Michael
Re: Meine Frage: An Parts manager Bittelesen
Von fritz the cat am 14.04.2002, 17:45
je mehr ich lese was dir so aus dem Kopf fällt frage ich mich wirklich was in dir so abläuft. Zum Thema Kulanz ich dachte immer das ist was für treue Kunden die mal pesch hatten aber du bist dein Unglück selber schuld
mal ne frage hast du überhaupt noch Freunde?.Ich verabschiede mich jetzt aus diesem Forum und gehe wieder zu meinen Jeepern. Wenn da so einer wie du auftaucht würde der aus dem Forum verbannt weil es dort um Freizeit,spass und freude unter gleichgesinnten geht die sich gegenseitig helfen.
Re: Meine Meinung
Von caddylover am 12.04.2002, 17:42
Ich denke auch, dass die Diskussion sehr ausgeartet ist.
Aber diese Storry, dass ein Mitarbeiter von DC persönlich dafür sorgt, dass einem Kunden nicht geholfen wird, die würde ich auch öffentlich machen. Und zwar so, dass sehr viele sie lesen. Also AutoBild, ADACMotorwelt und wie sie alle heißen. Ich hoffe sehr, dass die gute Frau hier mitliest und sich in einer ähnlichen Situation daran erinnert, was ihr Anruf ausgelöst hat. Keiner hätte ihr irgendwas böses gekonnt, wenn sie nicht angerufen hätte, oder sie keinen erreicht hätte. Aber diese Aktion war echt ein Schuß in den Ofen!!!
Gruß
Uwe
Re: Meine Meinung
Von PartsManager am 12.04.2002, 17:51
Hi all,
nun, ich weiß nicht, warum sich Ute Rissmann so in die Sache hängte, aber ich könnte mir z.B. folgendes vorstellen:
Der Lagerist, bei dem Space war und sich informierte, kennt diese Page.
Und dieser Lagerist geht nun, weil er Space, warum auch immer, nicht leiden kann, zu seinem Boß. Der wiederum gibt diese Infos, was hier los ist an Berlin weiter, mit dem Hinweis, er bestehe darauf, diese Reparatur zu verhinden, weil es lt. Händlerverträgen usw usw usw....... und am besten ist er noch im Händlerbeirat oder wie auch immer, und kennt Ute Rißmanns Vorgesetzte, setzt sie also auch damit unter Druck.
Wie würdest Du an Ute Rißmanns stelle reagieren?
Gruß
Re: Meine Meinung
Von caddylover am 13.04.2002, 18:47
Das halte ich für an den Haaren herbeigezogen.
Aber vielleicht äußert sich die gute Frau ja mal dazu.
Gruß
Uwe
Von Space am 12.04.2002, 13:07
Von PartsManager am 12.04.2002, 11:23
Von Michael am 12.04.2002, 08:18
Von LeBaronesse am 11.04.2002, 20:53
Von Space am 11.04.2002, 20:44
Von Space am 11.04.2002, 19:37
Von Markus am 11.04.2002, 15:43
Von Space am 11.04.2002, 15:20
Von martin am 11.04.2002, 13:48
Von Peter aus KA am 11.04.2002, 07:39
Von Peter aus KA am 11.04.2002, 06:58
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